Отвечает «Скорая помощь»

Текст Л. РИХТЕРА, Фото автора.

«Скорая помощь» отвечает... Быстро следуют четкие вопросы. Врач выясняет характер происшествия. «Карета будет выслана. Встречайте!»

Через 1,5 минуты кремового цвета машина, c большим красным крестом, выскользнула из ворот института им. Склифосовского и понеслась к месту происшествия.

Работа «Скорой помощи» —  это механизм точных часов. Нет места случайностям. Здесь хорошо знают, что минута промедления может стоить жизни человеку.

Комната дежурных по «Скорой помощи». Здесь coсредоточено управление. Поминутно на пультах вспыхивают лампочки. Это вызовы.

Слушает ответственный дежурный — старший врач. Вот 2 лампочки вспыхнули одновременно — в разговор включаются его помощники, ceкретари-эвакуаторы. Перед ними такой же пульт. Пока врач закончит первый разговор, они выяснят и подготовят данные по второму. За ним останется только окончательное решение.

Комната, в которой мы находимся, надежно связана с любым уголком громадного города. Взгляните на пульт управления. Мы видим ряд цветных лампочек. Смотря на них, всегда можно сказать, откуда идет вызов. Две первые окрашены в красный цвет: это связь с уличными постами милиции и с трамвайными станциями. Это самые «серьезные» лампы: их мигание всегда говорит об уличном происшествии. 3 следующие служат для вызовов, идущих с ручной городской станции, дальше — 3 зеленые, для вызовов с автоматов (0-03) наконец, 2 последние имеют номера городской станции.

У «Скорой помощи» 17 машин. Как увеличить полезное время их работы сократить холостые пробеги?

В комнате дежурных на огромной, во всю стену, карте Москвы мы видим в ее разных концах 4 красных кружочка. Это подстанции. Если происшествие случилось в соответствующей части города, машину пошлют с одной из подстанций; комната управления связана с ними прямыми проводами. Лампочки и кнопки этой связи видны на второй половине пульта.

Теперь проследим, как работает весь механизм «Скорой помощи», который мы сравнили с точными часами.

Звонят с Бакунинской... «Произошла уличная авария. Столкновение грузовика с трамваем. Ранены шофер и грузчик». Решение врача мгновенно. Не прерывая разговора, записывая правой рукой точный адрес, левой он нажимает на пульте 2 кнопки.

При всем желании проследить эффект этих сигналов мы не сможем: для этого нам пришлось бы быть минимум в шести местах одновременно. С каретой поедут первый и второй медбрат, ответственный врач и шофер. Исключая дежурящего около комнаты управления первого медбрата остальные отдыхают в своих комнатах. Сигнал — тройной электрический звонок — слышат все одновременно. Он раздался около первого медбрата, в 3 комнатах бригады, в гараже и у сторожа.

Кто знает боевую тревогу в армии или в пожарной части, тот поймет характер и значение этих сигналов. Тотчас же рядом со старшим врачом открылось небольшое окошечко — первый медбрат ждет путевки и указаний. В это время остальные члены бригады, на ходу одеваясь, спешат в гараж. Путевка получена. Окошечко закрылось. Первый медбрат догоняет остальных.

Старший врач хочет знать, как выполнено приказание: все ли были на своих местах и как скоро выехала машина. Для этого ему не надо никуда ходить. Мы уже видели на его пульте вверху ряд окошечек. Одна за другой на них вспыхивают буквы. Это на пути в гараж уже одетые члены бригады нажимают контрольные кнопки, имеющие связь с пультом.

Вот все встретились у машины. Быстро заняты места. Предупрежденный сигналом сторож распахнул ворота. Машина выезжает во двор. Сторож нажал кнопку. В очередном окошечке пульта у врача вспыхивает буква «С».

Теперь врач знает, что все в порядке — машина на ходу. Через несколько секунд приводит окончательное подтверждение: на пульте у секретаря вспыхивает цифра «2» —  это привратник сообщил номер вышедшей на улицу машины. Теперь взглянем на часы. Оказывается, стрелка за это время успела продвинуться только на 1,5 минуты. Если бы машина была послана с подстанции, старший врач так же точно получил бы сигналы на своем пульте и так же мог бы отметить момент выезда.

Между тем светлая машина, набирая скорость и непрерывно гудя сиренами, несется к месту происшествия. Мы знаем, что она придет вовремя.

1. "Алло!.. Дайте "Скорую помощь... Говорят с Бакунинской... Произошла авария... Ранены люди..."
2. Вызов с Бакунинской придет сюда. Это комната дежурных по "Скорой помощи". На пульте управления вспыхнула зеленая лампочка. Ответственный дежурный-старший врач — уже знает, что вызов идет с автомата. Нажим кнопки соединения... Отвечает "Скорая помощь".
3. Это — помощники ответственного дежурного, секретари-эвакуаторы. Перед ними такой же пульт. Они помогают врачу отвечать на вызовы.
4. Минута промедления может стоить жизни человеку... Вопросы врача быстры и точны. Его решение мгновенно. Не прерывая разговора,  записывая пpaвой рукой точный адрес происшествия, левой он на пульте две кнопки. Тревожные звонки раздались у первого и второго медбрата, у врача, в помещении шоферов, в гараже и у сторожа. Эти сигналы похожи на боевую тревогу...
5. Первый медбрат. Он дежурит около старшего врача. По получении сигнала ему нужно только открыть окошечко и получить путевку с адресом...
6. Одеваясь на ходу, бригада собралась у очередной машины...
7. Нажим стартера... Машина выходит из ворот. Привратник набрал ее номер, загоревшийся на пульте у секретарей. Со времени поступления вызова стрелка часов успела передвинуться только на 1,5 минуты.